1. Genel Bilgiler

Bu gizlilik politikası, www.aeparts-store.com (Air Express Spare Parts) tarafından işletilen internet sitesi üzerinden yapılan işlemlerde, ziyaretçilerin ve müşterilerin kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, korunması ve saklanması esaslarını açıklamaktadır.

Sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası’nın koşullarını kabul etmiş olursunuz.

 

2. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:

Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres vb.)

Fatura ve teslimat bilgileri

Ödeme ve fatura geçmişi

IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri

Çerez (cookie) verileri ve site kullanım istatistikleri

 

Bu bilgiler, sipariş işlemleri, müşteri desteği, pazarlama faaliyetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

 

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatının sağlanması

Müşteri desteği ve iletişimi

Kampanya, promosyon ve bilgilendirme faaliyetleri (onay verilmişse)

Site güvenliği, dolandırıcılık önleme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve site performansının artırılması

 

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Kargo, lojistik, ödeme sistemleri ve benzeri hizmet sağlayıcılarla

Yasal zorunluluklar doğrultusunda resmi kurumlarla

İş ortakları veya tedarikçilerle (yalnızca gerekli hizmet kapsamında ve gizlilik sözleşmesiyle)

 

Şirketimiz, kişisel verilerin üçüncü kişiler tarafından izinsiz şekilde kullanılmaması için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır.

 

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak için çerezler kullanılmaktadır.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Detaylı bilgi için “Çerez Politikası” sayfamızı inceleyebilirsiniz.

 

6. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır.

Bilgileriniz SSL sertifikalı güvenli bağlantılarla korunmakta, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskine karşı gerekli koruma sağlanmaktadır.

 

7. Kişisel Verilere Erişim ve Düzeltme Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme

İşleme faaliyetlerine itiraz etme

 

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bizimle info@aeparts.com.tr üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

 

8. Politika Değişiklikleri

www.aeparts-store.com, işbu Gizlilik Politikası’nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

Yapılan değişiklikler, güncel tarih ile birlikte sitede yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

 

9. İletişim

Her türlü soru, görüş veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

 

İletişim bilgilerine “İletişim” sayfamızdan ulaşabilirsiniz.