Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda düzenlenmiştir.
Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
AE PARTS OTO. TİC. LTD. ŞTİ
Adres: [firma adresi eklenecek]
Telefon: [telefon numarası eklenecek]
E-posta: info@aeparts-store.com
Web sitesi: www.aeparts-store.com
Vergi Dairesi / No: [vergi bilgisi eklenecek]
Alıcı (Tüketici):
[Ad Soyad / Ünvan]
[Adres]
[Telefon]
[E-posta]
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.aeparts-store.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün(ler)in, Satıcı tarafından satış ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Alıcı tarafından satın alınan ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, sipariş sırasında sistemde yer alan bilgilere göre belirlenir ve işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
4. Sipariş ve Ödeme Koşulları
Alıcı, sipariş işlemini tamamlamadan önce ürün, fiyat, kargo ücreti ve ödeme koşullarını onaylar.
Ödeme, kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya site tarafından sunulan diğer ödeme yöntemleri ile yapılabilir.
Satıcı, fiyat veya sistem hatalarından kaynaklanan siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.
Ödeme onayı alınmadan sipariş geçerli sayılmaz.
5. Teslimat Koşulları
Ürünler, stok durumuna göre 1–5 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firması aracılığıyla Alıcı’nın belirttiği adrese gönderilir.
Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
Kargo sürecindeki gecikmeler veya taşıma sırasında meydana gelen hasarlardan Satıcı sorumlu değildir.
Alıcı, teslimatta ürünü kontrol etmekle yükümlüdür; hasarlı veya eksik ürün durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde info@aeparts-store.com adresine e-posta yoluyla bildirim yapılması gerekir.
Cayma hakkı kullanıldığında, ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında, eksiksiz şekilde ve faturasıyla birlikte gönderilmesi zorunludur.
İade edilen ürün, Satıcı tarafından teslim alındıktan sonra 5 iş günü içerisinde bedeli, Alıcı’nın ödeme yaptığı şekilde iade edilir.
7. Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı geçerli değildir:
Alıcı’nın özel isteğiyle hazırlanan veya kişiye özel ürünler,
Elektronik parçalar, sensörler, ECU/ECM gibi hassas bileşenler,
Montajı yapılmış veya kullanılmış ürünler,
Tüketiciye tesliminden sonra ambalajı açılmış olan ürünler (ör. filtre, sıvı, kimyasal vb.).
8. İade ve Değişim Süreci
İade süreci www.aeparts-store.com üzerinde yer alan “İade ve Değişim Politikası” hükümlerine tabidir.
Alıcı, iade talebinde bulunmadan önce ilgili sayfadaki şartları incelemekle yükümlüdür.
9. Garanti ve Servis
Satılan ürünler, üretici veya ithalatçı garantisi altındadır. Garanti süresi ve kapsamı, ürün bazında değişiklik gösterebilir.
Garanti kapsamı dışında kalan arızalar, kullanıcı hatasından doğan durumlar veya montaj hatalarından kaynaklanan sorunlar garantiye dahil değildir.
10. Gizlilik ve Veri Koruma
Alıcı’ya ait kişisel veriler, AE PARTS OTO. TİC. LTD. ŞTİ tarafından 6698 sayılı KVKK kapsamında korunur.
Veriler yalnızca sipariş, teslimat ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılacaktır.
Detaylar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfaları geçerlidir.
11. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, yangın, salgın hastalık, altyapı arızası, ulaşım engeli gibi tarafların kontrolü dışındaki durumlarda sözleşme yükümlülükleri askıya alınır.
Bu durumda taraflar birbirlerinden tazminat talebinde bulunamaz.
12. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, Alıcı’nın ikamet ettiği yerdeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. Yürürlük
Alıcı, siparişini onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.
Satıcı: AE PARTS OTO. TİC. LTD. ŞTİ
Alıcı: [Ad Soyad / Ünvan]
Tarih: [Sipariş tarihi]
Sözleşme Onayı: [Elektronik onay kutucuğu]